2018年11月27日火曜日

★キャンペーン告知★

こんにちはスタッフSHです。
お待たせしました!前回のブログで少しだけご紹介いたしました、お知らせについてです!



 この度、12/3を持ちまして、埼玉県草加市にございました関東営業所が、東京へ移転し東京営業所と名称を変え新しくオープン(開設)いたします。



 つきましては、東京営業所開設を記念いたしまして・・・
よりもっと多くの方々へ、東京都また隣接県の皆様へ、弊社レンタル布団のサービスをお知りいただきたく、








東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県の4都県でご利用の方々へ、送料割引キャンペーン企画させていただきます。








 

これまで配送料が往復3,000円かかっていたエリアですが、1,000円割引の2,000円(税抜)にてご利用頂けます!
詳細は以下をご覧ください(^^)/



★キャンペーン概要

(※注意事項をご確認のうえ、ご利用お願い申し上げます。)

・対象商品

お布団シングルセット Aセット(標準プラン)、Bセット(ローコストプラン)
 ※いずれかをご注文頂いた方が対象となります。

・対象者

東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県の4都県にてご利用の方
 ※ご注文者様とお届け先ご住所が異なる場合はお届け先が上記エリアに該当する場合のみキャンペーン価格が適用されます。

・期間

2018年12月1日〜2019年2月28日(予定)
※在庫切れ等により、キャンペーンを早期に中断、または終了させていただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。
  


 *注意事項*

・レンタル商品は一部を除き大阪本社より発送致しますので、ご注文日当日や翌日利用の際はご注文をお受け出来かねる場合がございますので、あらかじめご了承願います。


・ご利用開始日が期間内の方ではなく、期間内にお申込み頂いたご注文が適用となりますので、ご注意ください。
例:
○キャンペーンをご利用いただけるケース
ご注文日:12/2 ご利用開始日:3/1

×キャンペーンをご利用いただけないケース
ご注文日:11/30 ご利用開始日:12/1





クリスマスや年末年始で来客も増えるこの季節…この機会に是非一度レンタル布団をお試しくださいね!

2018年11月22日木曜日

おふとんのご返却について


こんにちは! スタッフSHです。

明日から三連休ですね。おかげさまでこの三連休も多くの方からご注文頂いております^^ありがとうございます!

そんなたくさんのご利用がありますと、お問い合わせ頂くことも多くなります。
今回はよく頂くお問い合わせについてご案内させていただきたいと思います。



今回は

『借りたおふとんの返却はどうしたらいいの?』

というお問い合わせについてです。




特に配送業者さんにお願いしている地域の方は、返却方法が少しややこしい部分や、
こちらの説明不足がありご不便をおかけしているかと思います。
申し訳ありません。

少しでも快適にご利用いただけるよう返却方法をご説明させていただきます!


【レンタル布団ご返却方法~発送の場合~】

1.お布団が届きましたら、袋の外側にありますポケットから封筒を出して下さい。

※いくつかの袋で届いた場合はその内のどれか1つに入っています。

 
 





2.封筒の中身を確認してください。




①(梱包袋の数だけの)返却用送り状

※ご住所等は記入してお送りいたします。
(佐川急便さんの赤い送り状、または近畿配送サービスさんの『*引き取り伝票*』と書かれた白い送り状になります)
②納品書
③返却案内
④アンケート


3.③の返却案内に書かれた番号へお電話していただき、お引き取りの希望日時をお伝えください。
※ご利用終了日の前日までにご連絡ください。
※直接配送営業所へ持ち込んで頂いても大丈夫ですが、必ず弊社が用意した送り状をお使いください。
※大きいお荷物になりますのでコンビニでのお引き取りはできかねます。



4.お伝え頂いた時間に配送業者さんが、ご利用先までお引き取りに伺います。
※当日の配送状況により、お約束のお時間から前後する場合もございます。
※ドライバーの皆様、いつもいつも重い荷物を運んでいただきありがとうございます



5.よろしければ、アンケートに答えていただき、同じ封筒へ入れお布団と一緒に送っていただけるとありがたいです☺



以上になります!


少しお手間をいただきますが、これからもお客様にご満足いただけるような
より良いサービスを提供して参りますので、ご協力お願いします(^^)/






また、数日後にはうれしいお知らせもありますので、そちらもお楽しみにしていてください!